Als je op zoek bent naar een online casino met veel mogelijkheden en keuzes, dan zou Winnita misschien wel interessant voor jou zijn. Maar wat houdt dit online casino eigenlijk precies in? In deze review zullen we proberen alle belangrijke aspecten van Winnita te bespreken.
Brand Overzicht
Winnita is Winnita een online casino dat ongeveer 5 jaar geleden werd opgericht door de Cyprus-based operator Global Gaming Solutions. De website van het casino is voorzien van een modern en futuristisch ontwerp, met verschillende kleuren die worden gebruikt om een speelse sfeer te creëren. De website kan in meerdere talen worden bekeken, waaronder Nederlands.
Het online casino beschrijft zichzelf als ‘de beste plek om je geluk uit te proberen’ en belooft dat spelers «eigenlijk nooit meer weg willen gaan». Maar is dit werkelijk zo? We zullen later in deze review zien hoe het casino daadwerkelijk aan zijn promessen voldoet.
Registratie Process
Om bij Winnita te beginnen, moet je eerst een account aanmaken. Dit kan op de website van het online casino worden gedaan door naar ‘registreren’ te klikken in de navigatieramenbovenrand en vervolgens alle vereiste informatie in te voeren. Hierbij gaat het om naam, geboortedatum, adresgegevens en wachtwoord. Ook moet je een geldig e-mailadres opgeven.
Het is duidelijk dat Winnita graag veel informatie over haar spelers wil hebben, maar gelukkig kun je je account aanmaken zonder de telefoonnummer en identity documenten te moeten verstrekken die sommige online casinos verlangt. Er wordt ook niet gevraagd naar een referentie of vriend van iemand om meer geld op je saldo te krijgen.
Als je alle informatie hebt ingevuld, moet je accepteren dat je de gegeven regels en voorwaarden begrijpt. Als alles goed is gegaan, ontvangt je een e-mail met verificatiecodes die in het online casino moeten worden ingevoerd om je account te activeren.
Account Features
Zodra je rekening is aangemaakt en geactiveerd kun je je geld ophalen uit de verschillende stortingsmethodes zoals Visa, Mastercard, Sofort Banking en Bank Transfer. Er zijn ook veel keuzemogelijkheden voor het opzetten van een overzichtelijke agenda die jouw evenementen kunt registreren.
Het casino is niet zo heel geavanceerd inzake betalingsopties ten opzichte van sommige andere online casinos die veel meer betaalmiddelen accepteert. Echter, het aanbod aan betalingsmethode staat nog steeds voldoende voor de meeste gebruikers.
Bonussen
Winnita biedt drie soorten bonussen: nieuwe spelers bonus ( welke is een eerste deposit in welk bedrag van 100% tot maximaal €500), live keno, en gokspelbonussen. Bij deze bonus moet je ten minste 25x de ontvangstwaarde hebben gespeeld als bonusbetaling voorafgaand aan elke uitbetaling.
Echter zijn er veel spelers die vinden dat ze hiermee niet tevreden zijn omdat het minimumbedrag in welk bedrag van €500 duidelijk ongeschikt is. Zij betogen dan ook dat dit erg belachelijk is en hebben de beschikking over vele andere casino’s met minimaal 5 keer zo hoog een eerste stortingbedrag bonus.
Betalingen & Uitbetaling
Als je jouw geld wilt ophalen bij het online casino, zijn er verschillende opties om uit te kiezen. Voor betaling kun je bijvoorbeeld gebruik maken van Visa en Mastercard, PayPal, bank overboeken of met behulp van Bank Transfer.
Maar aangezien de wisselkoers zeer laag is, zal veel gebruikers hierdoor last krijgen door het feit dat er meer geld afgehaald kan worden dan werd ingebracht. Bijvoorbeeld: Als je wilt storten van een bedrag met €50 en jouw valuta heeft een ruilkundige waarde van 1.4, zal Winnita maar €35 ontvangen, zodat de spelers geen geld in hun kas mogen krijgen.
Vervolgens moet je dus gebruik maken van de keuze om meer te storten ter compensatie voor deze kosten die door het casino worden toegepast en waardoor alle winst uitgeteld is. Het valt daarom te beweren dat dit een erg zware, maar ook zware belasting is voor iedere nieuwe gebruiker.
Gecategoriseerde spellen
Spelers van Winnita hebben toegang tot een enorme hoeveelheid aan games die zijn geordend op de volgende manieren: Video Spellen, Live Dealer Gokspelen en andere niet meer dan een handvol verschillende soorten gokkasten met bijvoorbeeld een variabele 5 Rollers Roullette.
Maar als je naar de selectie gaat kijken die hierboven wordt genoemd, zal je opgemerkt hebben dat het casino bijna geen enkele rolstoel speeltafel voorstellen heeft. Deze spel is dan ook volledig niet beschikbaar via een web browser vanuit telefoons, om te voorkomen dat het aan de hoge kosten zou moeten meedelen.
De video games selectie is zeker een van de sterke kanten van Winnita met namelijk meer dan 500 verschillende titels op te doen waaronder bekenden als Book of Ra Deluxe en Twin Spin. Als je dus wilt proberen om het geluk bij een spelletje slotmachines uit te dagen, dan is dit ongetwijfeld de beste keuze.
Software Providers
Naast een eigen versie van Winnita heeft deze online casino ook enkele andere software providers gehuurd zoals Betsoft, Endorphina, Microgaming, Play’n Go. Deze laatste leveren weliswaar vooral games die qua grafische uitwerking opvallen maar in de gok-gebruiker is dit niet zo zeker omdat er duidelijk verschillende spelletjes zijn met verschillend geluidsontwerp.
Winnita heeft een gevarieerd aanbod van spelen dat elk wat te bieden hebben. Voor iedere gebruiker vind je altijd wel wat op de website te doen om geld mee te verdienen of gewoon te genieten!
Mobieltje Versie
De mobiele versie van Winnitas is totaal niet compatibel met Windows Phone apparaten, hetgeen helaas een van de slechtste features van dit casino is. Daartegenover heeft het mobiel platform geen enkele beperking om betaling te doen.
Maar wat als je graag wilt spelen op Android? Dan heb je geluk! De gokapp kan zonder problemen worden geïnstalleerd via de Google Play Store of ook gewoon kunnen downloaden vanaf website. Het is zeker verstandig hierbij in het oog te houden dat niet iedere app beschikbaar is met dezelfde opdrachten als hun desktop-versie.
Beveiliging en Licentie
Om een online casino veilig en betrouwbaar te maken zijn ze onderhevig aan de regelgeving van de regulerende instanties zoals de Maltese Autoriteit voor Online Spellen. De website heeft een licentie die verlof geeft om onbeperkt in Spanje te spelen.
Naast deze keuze ook kiest het casino zelf om al zijn gokspellen 256-Bit SSL-gecertificeerd door Let’s Encrypt aanbieden, wat de veiligheid van spelers en hun transacties verhoogt. Het is dan ook niet verwonderlijk dat Winnita zichzelf heeft beëdigd om iedere klant een geloofwaardige ervaring te bieden.
Klantenservice
Een slechte dienst die door veel gebruikers wordt beschreven als het volgende: de klantenservice is langzaam. Ze zullen bijvoorbeeld niet helpen met problemen in je account en dan maar gewoon proberen om hem te blokkeren!
Als je alsnog een vraag hebt of andere manier van hulp nodig hebt, kun je contact opnemen door via email (die altijd antwoord geeft), de chatfunctie die beschikbaar is van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00-22:30 GMT. Of ga naar hun pagina «voor vragen» voor meer informatie.
Maar als je moet contact opnemen, wees dan bereid om een paar minuten te wachten of gewoon voel dat er niemand antwoord geeft en hulp biedt om met jouw problemen te komen tot goede oplossingen die ook het casino accepteert.
Gebruikerservaring
Zoals hierboven al beschreven, is de registratie van een account bij Winnita erg eenvoudig. Je kunt je aanmelden voor een gratis welkome bonus met ten minste 5 en maximaal 500 in te storten om het bedrag op je spelers saldo.
Winnita heeft ook een keuze die veel gebruikers echt lekker vond: een Live Spelen Optie! Het online casino kiest hierbij de betrouwbare speler Microgaming als leverancier van games en verbindt deze live stream met hun eigen websites, waardoor het op zich wel erg goed werkt.
Maar zo te zien is dit ook niet voldoende voor elke gebruiker die weinig tijd heeft om naar de verschillende tabellen te gaan en moet dan eerst een gegeven spel starten en er vervolgens pas 2-3 minuten wachten voordat je echt kunt starten.
Prestaties
Om preciezer beoordelen hoe goed Winnita presteert kun je verschillende aspecten onderzoeken. Hieronder vind je de uitkomsten van het onderzoek naar de casino ervaring:
- Gebruikerservaring : 7/10 Het online spel voor een leek is inderdaad eenvoudig te navigeren en te begrijpen, maar er zijn ook veel andere zaken die aan Winnita’s gebruikerservaring meebrengen.
- Veiligheid & Betrouwbaarheid : 8/10 Winnita beschikt over de nodige veiligheidsmaatregelen om spelers en hun geld te beschermen. De website is SSL-gecertificeerd, wat een hoog niveau van beveiliging aangeeft.
- Uitbetaling & Transacties : 6/10 De keuze aan betalingsmethoden is redelijk uitgebreid, maar sommige opties zijn minder populair dan anderen. Verder valt het casino tegen op de langere looptijden van transacties.
- Klantenservice : 3/10 De dienstverlening van Winnita is zeer matig en zou een verbeterd