Under de senaste åren har konceptet om CCTV-kameror på gatorna blivit allt vanligare, framförallt i storstadsområden. Men tänk er nu att dessa kameror inte endast fungerar som en omsorgen för tryggheten och säkerheten hos medborgarna, utan också Rush Hour CCTV är kopplade till ett system för datainsamling, där fokus ligger på spelande. Detta koncept går under namnet «Rush Hour CCTV» (även känd som spelhuskameror eller gatukameror) och har blivit en alltmer populär företeelse bland de större kasinobolagen.
Hur fungerar det?
Kameran placeras vanligtvis i närheten av en entré till ett kasino eller en spelhall. Den är utrustad med specialutvecklad mjukvara som kan känna igen spelare och identifiera dem genom deras beteende, dock inte individuellt utan mer på en övergripande nivå (t.ex. «en rökare i 50-60 årsåldern»). När spelsystemet registrerar att ett nytt kundbesök har anländit till kasinot eller spelhallen, så börjar den associerade teknologin på gatukameran läsa av data för att kunna slussa vidare en specifik reklam- och/eller erbjudande-innehåll.
Variationer och typer
Det finns många olika variationer på detta tema, inklusive:
- Spelhuskameror som presenterar kundspecifika erbjudanden baserat på det individuella spelandets mönster.
- Gatu-reklamplattformen för spelhallar där kunder kan välja att läsa om specifika bonus- eller specialerbjudanden med hjälp av QR-koder från utomhus-skärmar.
- Den tekniska integrationen inom det digitala systemet och samma funktioner på spelföretagets webbplats.
Laglig kontext
De flesta länder har satt upp en strikt lagstiftning för hur spelbrickor ska användas, specifikt med tanke på omfång av datainsamling och samförstånd mellan detaljhandels- och branschorganisationer. I många fall kan dessa spelföretag hänvisa till en «privatvård» för att skilja sig från offentliga anslag, vilket kan anses som mindre kravfullt.
Gratis spel/utbud
Inom detta område har man vanligtvis utvecklat ett komplett urval av «fria demos», «deltävlingar» och liknande saker. Dessa typer av erbjudanden skiljer sig från den traditionella konstruktionen, i vilken gratis-spelsalternativ saknas.
Riktkoncept
Med tanke på en riktad kundupplevelse med fokus på valbara villkor (t.ex. bonusar och specialerbjudanden), så kan man hävda att denna typ av användning av speldatasystem ger de deltagande spelhusen mer skarpa möjligheter till fördelaktig marknadsföring. Under vissa aspekter tycks det även ha blivit en populär resurs för den «nya» generationen av spelföretag, som alltmer önskar konsolidera stora datakollektiv.
Utvärderingsmål
Många har kommit fram till att den mest centrala principen i detta är skapandet av en komplett systemkontroll för de spelare och operatörer som nyss omtalats, och på så sätt också omförmedlingen av spelsessioners generiska statistik. Under periodens längd har utvecklingsföretag konstruerat en mer detaljerad «teknisk» modell för att effektivt skapa ett kraftigt riktat samarbete mellan den marknadsförande och de befintliga kasinohallarna.
Begränsningar
Enligt vissa experter kan konceptet ha en del begränsningar. De påpekar att fokus främst ligger på den data som samlas in av spelhallar, vilket i sin tur innebär att kameror för det mesta är placerade utanför fastigheter och därmed inte så intuitivt förenliga med rättighetsfördelningen. Denna typ av anslag påverkar heller sällan den existerande marknadsstrategin, till exempel genom att möjliggöra en automatisk omvändelse under kundens återkomst.
Ovanliga missuppfattningar och myter
De flesta av oss vet antagligen om de vanligt förekommande omdömena, varav många baserar sig på allmänna frågetecknen och obekanta deltagande praktiker. Här är några exempel:
- Ett populärt argument gällde att spelaren aldrig skulle slippa spela online-funktionen, då de kunde välja bort det efter en försöksperiod.
- Vissa spekulerar i vinstmöjligheterna. De flesta verkar ha utgått från den gissning att alla medlemmar skulle få 100% garanterad spelsession för 1 $.
Slutsats
Inom spelbranschen har «Rush Hour CCTV» blivit ett attraktivt och modernt fenomen. Tillsammans med viktiga nyheter, utvecklingen av nya funktioner i samarbete med olika parter hjälper konceptet till att pågå som ett verkligt bra urval av teknologi som har bidragit till en «ny» generation kundupplevelser.
Denna detaljstäda omsorg om spelarens individuella datalagring ger stora utvecklingsföretag möjlighet att komma närmre spelsystemen på gatorna. Den största kritik som riktas mot teknologin är kopplingar mellan de vanliga kameror och datainsamling, men dessa faktorer tros vara ett naturligt sätt att förenkla den utvecklade systemkategorier med en specifik kontroll för marknadsföringen.
